Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes sobre el cambio de termo
Solicitudes, presupuestos, instalación, profesionales y funcionamiento de la plataforma.
¿Solicitar presupuesto tiene coste?
No. Enviar una solicitud es gratuito para el usuario y no obliga a contratar el servicio.
¿Quién decide el precio del cambio de termo?
El profesional establece el precio después de valorar el aparato, los accesos, las conexiones y los materiales. CambioDeTermo no impone la tarifa de instalación.
¿Mi teléfono se comparte con muchas empresas?
No. Los datos de contacto se comparten únicamente con el profesional asignado a tu solicitud.
¿Cuánto tardarán en contactar?
Depende de la zona y la disponibilidad. Las solicitudes completas y con fotografías se pueden valorar con mayor rapidez.
¿Puedo elegir capacidad y marca?
Sí. Puedes indicar preferencias y el profesional podrá confirmar si son adecuadas para el consumo y el espacio disponible.
¿La retirada del termo antiguo está incluida?
No siempre. Debe aparecer expresamente en el presupuesto junto con los materiales, la mano de obra, los impuestos y el desplazamiento.
¿Qué incluye el crédito de bienvenida?
Permite desbloquear la primera solicitud de cliente sin comprar créditos, siempre que la cuenta tenga teléfono y correo verificados.
¿Puedo crear varias cuentas para obtener más créditos?
No. El sistema vincula la promoción a datos de contacto verificados y puede bloquear registros duplicados o abusivos.
¿Estoy obligado a aceptar las solicitudes?
No. Configuras tus zonas y decides qué oportunidades te interesan antes de utilizar un crédito.
¿CambioDeTermo decide cuánto cobro?
No. Tú valoras la instalación y acuerdas con el cliente el precio, los materiales, el plazo y la garantía.
¿Hay una cuota mensual?
El modelo inicial se basa en paquetes de créditos sin cuota obligatoria. Las condiciones se mostrarán antes de cada compra.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbenos y revisaremos tu consulta sobre una solicitud o una cuenta profesional.